¿Cómo hablar en público con éxito?

Hablar en público no es una tarea fácil. Aunque parezca mentira, muchos altos ejecutivos sienten pavor ante una reunión o presentación. Sin embargo, una buena noticia es que se siguen ciertas normas, se puede conseguir una comunicación verbal positiva y con resultados muy satisfactorios, tanto para el orador como para la audiencia.

Aquí mostramos unos tips que pueden ayudarte a ser un comunicador de éxito:

• 1Conocer dónde se va a hablar, tanto el entorno físico como el humano. Si es una ponencia pública, es importante visitar el lugar antes de la exposición para ir familiarizándote con el entorno. La audiencia a la que se va a dirigir es un dato básico para el orador ya que debe de lograr una empatía, es decir, ponerse en el lugar del público y conocer así sus expectativas.
• 2Anticipar preguntas para tener respuestas preparadas. No importa tanto el qué se dice como el cómo se dice. Para lo que es importante tener una actitud mental positiva. Comenzar el discurso con frases ingeniosas puede ayudar a relajar los ánimos de orador y audiencia.
• 3Llevar una vestimenta adecuada, Este punto es extremadamente importante en todas las facetas públicas de la persona. El aspecto en que nos presentamos refleja el quiénes nos consideramos. Más allá de la consideración frívola de la vestimenta, el aspecto y el vestir son sumamente importantes para las relaciones humanas.
• 4Realizar una exposición amena, con un ritmo ni muy rápido ni muy lento (de 150 a 175 palabras por minuto). Empezar con confianza y terminar con energía, cambiando el tono, el ritmo y las expresiones. Siempre sonriendo y manteniendo el entusiasmo.
• 5Enfatizar el mensaje con lenguaje no verbal: contacto visual al hablar, fingiendo tranquilidad. Importancia de los gestos que pueden dar una mayor fuerza al mensaje, los gestos grandes y abiertos llegan al público, no adoptar una actitud auto-protectora (con brazos cruzados o con las manos frente al cuerpo).
• 6Repetición de las ideas claves. El público lo agradece. Hay tres formas: reinterpretar de forma metafórica una idea, repetir pensamientos clave o con una simple repetición: “recuerden lo que dije antes”.
• 7Hacer preguntas a la audiencia. Para saber si el público ha captado realmente el mensaje que se quiere transmitir es muy importante la retroalimentación.